Заказала генеральную уборку, начитавшись огромного количества положительных отзывов на сайте. Приехала Анна10. В генеральную уборку входит мытье холодильника и духовки внутри. Когда я задала вопрос, будет ли вымыт холодильник, Анна открыла холодильник и спросила: а он, что грязный? Его мыть надо, да? В итоге она его так и не вымыла, протерла внутри одну или две полки. То же самое с духовкой. Пришлось также напомнить, что вокруг помойного ведра, грязь также необходимо убрать. В комнате пыль со шкафа была не вытерта, в детской комнате, пыль также была вытерта не везде. Попросила вымыть в туалете детский горшок и детское сиденье, просьба была проигнорирован а. Когда напомнила, про глажку белья, увидела недовольное лицо и жалобы, что ваша сотрудница устала гладить. За 30 минут отличным утюгом было переглажено примерно 3,5 вещи. Осталось разочарованной . К сожалению. В идеале хотелось найти ответственного и проактивного сотрудника для регулярной уборки.

Уважаемая Анна, мы немедленно разберемся с нашей сотрудницей, а Ваши недостатки тотчас исправим (Вам перезвонит управляющий и все решит - Вы останетесь довольны). Просьба извинить за такую промашку и спасибо, что отписались, т.к. мы постоянно следим за качеством уборок квартир и такое халатное отношение  не может  остаться  безнаказанным! Пожалуйста оставайтесь с нами.

Директор Аннушки: Иван.