ОТЗЫВЫ НАШИХ ЛЮБИМЫХ КЛИЕНТОВ

Срыв заказа

Отвратитеоьное отношение к клиентам! Два раза пыталась заказать уборку, оба раза заказ срывался. Первый заказ - ген.уборка после ремонта, отменили вечером, под уборку была завязана доставка мебели и т.д. Пришлось переносить и переплачивать рабочим. Второй заказ - ген.уборка. Заказ отменили за 1,5 часа до ожидаемого начала работ, день в день!!! При этом за день подтвердили, что все в силе (в вотсапе, не звонком как обещано). Срок ожидания при этом около недели, т.е. ты рассчитываешь на уборку, подстраиваешь планы, не обращаешься в другие компании и получаешь звонок «ой извините клинер не успевает к вам» Зачем вы набираете такое количество заказов если не справляетесь с объемом??? Оба телефона дежурных управляющих не рабочие ?

Рейтинг:

Татьяна Москва 15:00:06 09-17-2024