ОТЗЫВЫ НАШИХ ЛЮБИМЫХ КЛИЕНТОВ
|
Я немного в недоумении. Сотрудница молча стала переодеваться в уличную одежду, даже не спросив, нужно ли что-то вымыть в санузле. С одной стороны, это входит в услугу генеральной уборки, с другой стороны, девушка и так почти 7 часов работала без перерыва, выполняя все пожелания. Примерно та же ситуация с прихожей. Мне не сложно его пропылесосить самой, но как-то было бы логичнее, убрав в комнате и на кухне, хотя бы пройтись пылесосом в коридоре. Что касается чистоты - все очень понравилось, спасибо, обязательно буду обращаться к вам по мере необходимости: ) Очень интересная ситуация, у Вас работала Вика5 или Анна? Напомним, что Вы оплачиваете выполненные работы, только после ПОЛНОГО приема заказа, не стоит отпускать сотрудницу, если она что-то не доделала. В порядке исключения мы готовы выслать к Вам другую сотрудницу для устранения недостатков, но пожалуйста не стесняйтесь указывать на недостатки сразу после проверки работы, т.к. это дополнительные расходы с нашей стороны. Огромное спасибо за Ваш отзыв. Ваша Аннушка. |
|
Рейтинг:
- Мария Москва 20:04:39 09-11-2015 |
|
|
Уборка 2х комнатной квартиры по адресу г.Видное ул Ольховая 9.Уборка квартиры мне понравилась убиралась Наталья8 очень улыбчивый и вежливый сотрудник,прие хала без опоздания уборку квартиры сделала на отлично..Решил а и дальше вызывать её и буду рекомендовать своим знакомым..И конечно спасибо Вам клининговая компания Аннушка за ваших сотрудников... Ольга, спасибо за Ваш отзыв, очень приятно, работаем ВСЕГДА для наших клиентов!
|
|
|
Рейтинг:
- Ольга Видное 21:22:53 09-09-2015 |
|
| Генеральная уборка в 3-х комнатной квартире | |
| Осталась довольна работой Светланы3 и Елены, которые провели у меня на Мичуринском пр-те 02.09.2015 г. генеральную уборку с мытьем окон.Девушки очень добросовестно и старательно делали свою работу более 8 часов, т.к. в интерьере много мелких предметов, которые стоят повсюду, в т.ч.на шкафах.Просто наслаждаюсь духовкой, которая стала как новая, я даже не думала, что ее можно так отмыть,Елена сумела вычистить межплиточное пространство в кухне, там плитка светлая, а вся затирка между ней давно почернела, не представляла, что можно так все это отмыть.Окна вымыты прекрасно, хотя на лоджии это сделать сложно,створки через одну глухие, жалюзи тоже вымыты замечательно.О чень хорошо отмыта вся сантехника и краны и другая фурнитура в ванной, которая была в известковом налете.Небольш ой минус по организации - накануне не было никакого обещанного смс.В общем,за исключением некоторых мелочей, все понравилось, думаю, что при необходимости буду пользоваться услугами Аннушки и конкретно этих сотрудниц. | |
|
Рейтинг:
- Лидия Москва 14:35:18 09-05-2015 |
|
| отзыв о экспресс-уборке квартиры 86 кв.м | |
| Обратилась в Аннушку второй раз и не пожелела об этом. Убиралась Мария 2. Добросовестная и профес- сиона льная девушка. Все чисто и оперативно. Спасибо. | |
|
Рейтинг:
- ирина москва 16:01:23 09-04-2015 |
|
| Систематическая аннуляция заказа без уведомления клиента!! | |
|
Дважды делала заказ на генеральную уборку - Звенигород, мкр Супонево, и оба раза, при последующем звонке оператору, заказа НЕ БЫЛО! при этом, когда я обнаружила это при звонке-попытке подтверждения первого заказа, сделанного 31-08, девушка-операт ор приносила извинения, приняла заказ повторно 03-09, и сообщила, что все в порядке, и заказ точно никуда не денется! одна ко сегодня, 04-09, при контрольном звонке оператор ОПЯТЬ НЕ НАШЕЛ ЗАКАЗА!! Разъ ясните, пожалуйста - это такое качество клиентского обслуживания? Ирина, приносим свои извинения, во второй Ваш звонок неправильно с Ваших слов был записан номер мобильного телефона. Мы Вас нашли, и с удовольствием выполнили Ваш заказ, надеемся, что Вы остались довольны качеством работы. |
|
Рейтинг:
- Ирина Звенигород 13:47:21 09-04-2015 |
|
| Уборка квартиры | |
| Всегда убирала и генералила сама, впервые пришлось воспользоватьс я клининговой фирмой. На вызов пришла Наталья9. Очень порадовалась, что в Москве люди могут приходить в точно назначенное время. Генеральная уборка проведена без нареканий, хотя я очень привередливая. Большая просьба поощрить Наталью9 за тщательность в работе! Еди нственное пожелание: генеральную уборку продуктивнее делать двум сотрудникам, одному ОЧЕНЬ тяжело. | |
|
Рейтинг:
- Анна Москва 09:22:08 09-04-2015 |
|
| Генеральная уборка в 3-х комнатной квартире | |
| Осталась довольна работой Светланы3 и Елены, которые провели у меня на Мичуринском пр-те 02.09.2015 г. генеральную уборку с мытьем окон.Девушки очень добросовестно и старательно делали свою работу более 8 часов, т.к. в интерьере много мелких предметов, которые стоят повсюду, в т.ч. на шкафах.Просто наслаждаюсь духовкой, которая стала как новая, я даже не думала, что ее можно так отмыть,Елена сумела вычистить межплиточное пространство в кухне, там плитка светлая, а вся затирка между ней давно почернела, не представляла, что можно так все это отмыть.Окна и жалюзи вымыты прекрасно, хотя на лоджии это сделать сложно,створки через одну глухие.Очень хорошо отмыта вся сантехника и краны и другая фурнитура в ванной, которая была в известковом налете.Небольш ой минус по организации - накануне не было никакого обещанного смс.В общем,за исключением некоторых мелочей, все понравилось, думаю, что при необходимости буду пользоваться услугами Аннушки и конкретно этих сотрудниц. | |
|
Рейтинг:
- Лидия Москва 17:15:05 09-03-2015 |
|
| Уборка квартиры | |
| Большая и искренняя благодарность Марии 3 за качественную уборку квартиры. С большим вниманием и усердием проведена тяжелейшая работа по уборке квартиры . Огромное спасибо Марии 3 и "Аннушке " за доставленную чистоту. | |
|
Рейтинг:
- Марина Москва 10:38:59 08-31-2015 |
|
| генеральная уборка 2-х комнатной квартиры 60 кв.м.+ мытье окон ( | |
| Впервые воспользовался услугами компании. Поскольку сравнивать не с чем, скажу сразу, все отлично! Начиная от разговора с менеджером, смс оповещения и конечно же приезда девушки по имени , Майя. Приехала несколько раньше оговоренного времени и без промедления приступила к работе. Быстро оценив объем работы и площадь окон, с улыбкой начала свое нелегкое дело. До блеска отмыла окна, подоконники, откосы. И так со всеми предметами в квартире. Заблестела мебель, пол, кухонный гарнитур, холодильник и т.д., а за душевую кабину, отдельное спасибо! Она имела такой вид, когда ее только освободили от упаковки!!! На протяжении всего процесса уборки, Майя проявляла такт, уважение, чуткость и внимание. С улыбкой и юмором выполнила свою тяжелую и вредную работу на ОТЛИЧНО!!! Огромное ей за это спасибо! Хочется надеяться, что руководство компании реагирует на отзывы клиентов и премирует таких сотрудниц, как Майя. Еще раз, большое ей спасибо и спасибо "Аннушка" что Вы есть! | |
|
Рейтинг:
- Евгений Московский 08:53:24 08-31-2015 |
|
| Уборка после ремонта 29.08.2015 | |
| Хочу сказать, что я в полном восторге от уборки.Убирала Наталья -8.В первый раз заказываю такую услугу.13 часов не покладая рук она Убирала мою двушку.Было отмыто все,-и застарелые пятна в духовке,которы м 7 лет,отчищен полностью холодильник от наклеек,которы е я сама несколько лет не могла отодрать,а уж ванна с туалетом просто белоснежна.Я и представить не могла,что можно НАСТОЛЬКО ИДЕАЛЬНО убрать квартиру.Впред ь буду пользоваться услугами вашей фирмы и только к этой сотруднице. | |
|
Рейтинг:
- Ольга Москва г. 00:26:46 08-30-2015 |
|
| Спасибо за уборку двушки у м. Дмитровская 26.08.15 | |
| Хочу выразить огромную благодарность Светлане4 и Евгении, которые трудились, не покладая рук, 10 часов подряд над приведением моей двухкомнатной квартиры в пригодный для проживания вид. Особенно тщательно и долго отмывали кухню. Отмыли застарелые брызги жира вокруг плиты, самой плите придали первозданный вид! Начисто отмыли окна, подоконники и откосы даже в таких местах, до которых я сама не могу добраться при обычной уборке. Не думала, что плитка в ванной комнате может быть такого белого цвета, учитывая, что она не менялась с момента постройки года (примерно с 1953 года!). Прошу руководство компании поощрить Светлану4 и Евгению за их трудолюбие, упорство в борьбе за чистоту, за тактичность, внимание к капризам клиентов, а также за то, что свою тяжелую и вредную работу они выполняют быстро, честно и качественно. | |
|
Рейтинг:
- Ольга Москва 13:16:14 08-27-2015 |
|
| Отзыв про уборку | |
| Заказывала генеральную уборку трехкомнатной квартиры с мытьем окон. Пользуюсь уборкой от Аннушки второй раз (первый - был год назад, видимо, поэтому 10% скидку мне не предоставили). Могу сравнить работу нескольких клининговых компаний - "Аннушка" убирает пристойно. Недоделки / недочеты есть у всех. Я не очень люблю, принимая работу, залезать в каждый угол и ходить с лупой - поэтому после ухода уборщиц обычно всегда что-нибудь да вылезет - то разводы на ламинате, то пыль за стиральной машинкой :) Вот именно это в этот раз и случилось :) У других компаний вылезало больше - поэтому, перебрав несколько, вновь вернулась к "Аннушке" и, пожалуй, на ней и остановлюсь. Убирались Светлана3 и Диана2 - очень приятные и позитивные девушки, которые, несмотря на мелкие недостатки, оставили хорошее впечатление и чистую свежую квартиру. Спасибо. | |
Рейтинг:
- Екатерина Балашиха 18:06:59 08-26-2015 |
|
| 24.08 генеральная уборка, Майя. Претензий по уборке нет, все блестит и сияет, окна помыты тщательно и на совесть. Единственное замечание - на генеральную уборку с окнами одного человека мало. Спасибо, Аннушка! | |
|
Рейтинг:
- Ирина Москва 21:43:16 08-25-2015 |
|
| Генеральная уборка после ремонта | |
|
Говорю сразу огромное спасибо Наталье8 и Александру!! Двухкомнатная квартира после ремонта за сверкала чистотой. Уборку произвели качественно и с вниманием к мелочам!! Мытье окон, кухонной техники, полов, стен и т.д. -все на 5+++++!!! Спасибо!! |
|
|
Рейтинг:
- Мария Москва 21:54:46 08-23-2015 |
|
| Уборка квартиры 148кв м. Зоологическая. 22.08.15 | |
|
Заказала экспресс-уборк у. Приехали девушки Ольга и Юлия4 СТАЖЕР. Приехали вовремя, без лишних разговоров переоделись и приступили к уборке. Аккуратные, добросовестные . Квартира стала чистая и свежая.Спасибо девушкам за работу) |
|
|
Рейтинг:
- Елена Москва 10:00:29 08-23-2015 |
|