ОТЗЫВЫ НАШИХ ЛЮБИМЫХ КЛИЕНТОВ

Абсолютное недогование за что я отдала 6000 рублей!!!!!!!!!!

Вызывала уборку на субботу, на поздний вечер... Оставила женщину дома, сама уехала, заказывала генеральную юборку, в которую как мне говорили входит все, протирание шкафов, мытьё холодильника.. . Сразу хочу сказать, что когда уборка закончилась, время было уже около 12 ночи и поскольку на сайте сделана неплохая реклама,много хороших отхывов, даже не возникло сомнений в том, что все сделано на совесть!!! Поэтому проверять досконально не стала,естественно виновата сама...признаю .. Довезла сотрудницу до метро сама, хоть и отдала деньги за такси, но жто мелочи, не жалко)) Спустя два дня приехала в квартру и с ужасом обнаружила, что диван мылся в согнутом состоянии,на нем как была пыль, так и осталась, полки в шкафу были все пыльные, холодильник помыт не полностью!!!!! !!!!! В ваной стояла штучка для принадлежностей, ее в принципе никто даже и не мыл. До сих пор пребываю в шоке!!!!!!!!!!


Огромное спасибо Вам, Юлия, за информацию, сейчас мы разбираемся с Вашей ситуацией. Готовы бесплатно прислать клинера и переделать все недостатки. Если пожелаете, то сотрудницу поменяем на другую. С Вами свяжется Управляющая Ирина и предложит выбрать любое удобное время для устранения недостатков. От лица компаниии примите наши извинения. И мы все-таки надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным клиентом. Сотрудница в административном порядке будет наказана, штрафовать и увольнять не будем. Странно, но за данной сотрудницей не наблюдалось таких погрешностей, возможно из-за того что было довольно поздно 24.00 и глаз был уже "замылен". Насчет полок в шкафу они у нас моются при отсутствии вещей в шкафу, т.к. в чужих вещах наши сотрудницы не "копаются" по уставу компании. Из недостатков 4е: полки в шкафу, штучка в ванной, холодильник и диван. Можем прислать еще мужа на час, он починит диван и сделает Вам его химчистку в подарок.

С любовью и извинениями Ваша Аннушка. 

Рейтинг:

Юлия Москва 11:22:20 10-07-2015
.